🛒 Condiciones de Compra

Licencia de uso de Nexia CRM — NeoX Digital Strategy S.L. · Vigente desde mayo de 2026

💰 Resumen de la oferta

ProductoNexia CRM — Licencia de uso

Precio45 € (IVA incluido)

Modalidad de pagoPago único — sin suscripción

Duración de la licenciaIndefinida — sin caducidad

Soporte incluido12 meses desde la fecha de compra

Actualizaciones incluidasDurante el primer año de soporte

Plataforma de pagoStripe Inc. — pago seguro con SSL

EntregaPor email en menos de 5 minutos

📦 Qué incluye la compra

✅ Una vez completado el pago recibirás en tu email, en menos de 5 minutos, los siguientes archivos:

Nexia CRM — Versión móvil (archivo HTML optimizado para smartphone)
Nexia CRM — Versión escritorio (archivo HTML para ordenador)
Guía de uso paso a paso en PDF
Dirección de soporte directo (soporte@nexiaapp.app)

La aplicación funciona íntegramente en tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). No requiere instalación, registro de cuenta ni conexión a internet una vez descargada.

📜 Licencia personal e intransferible

🔐 Tu copia de Nexia es única y lleva tu nombre. Cada descarga se personaliza con los datos del comprador e incorpora un identificador de licencia. No es un archivo anónimo: es tu copia, y es rastreable.

NeoX Digital Strategy S.L. otorga al comprador una licencia personal, no exclusiva, intransferible e indefinida para utilizar Nexia CRM en sus propios dispositivos (móvil y ordenador) con fines de su actividad económica.

Queda expresamente prohibido:

Compartir, ceder, revender o redistribuir la aplicación a terceros, sea a título gratuito u oneroso.
Publicarla o subirla a cualquier repositorio, web, grupo o plataforma de descarga.
Modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa del código fuente.
Retirar o alterar la marca de licencia, los identificadores o los avisos de autoría incluidos en la aplicación.
Utilizar Nexia CRM como base para desarrollar un producto competidor.

El incumplimiento de estas condiciones supone una infracción de los derechos de uso y de propiedad intelectual, y faculta a NeoX Digital Strategy S.L. para retirar la licencia sin derecho a reembolso y ejercer las acciones legales que correspondan conforme al Real Decreto Legislativo 1/1996 (Ley de Propiedad Intelectual).

🛠️ Soporte técnico y actualizaciones

La compra incluye 12 meses de soporte técnico por email desde la fecha de la compra, con respuesta en días laborables en un plazo máximo de 48 horas.

Durante ese período, si se detecta un error de funcionamiento en la app, NeoX Digital Strategy S.L. se compromete a corregirlo mediante una actualización gratuita.

Transcurrido el primer año, el usuario puede renovar el soporte y las actualizaciones por un precio reducido, o continuar usando Nexia CRM sin soporte activo. La aplicación no caduca ni deja de funcionar al terminar el período de soporte.

↩️ Derecho de desistimiento

⚠️ Al tratarse de contenido digital de descarga inmediata, el derecho de desistimiento regulado en el art. 102 del RDL 1/2007 no es aplicable una vez iniciada la ejecución del contrato, conforme al art. 103.m) del mismo texto legal.

Esto significa que, una vez que recibes la app en tu email y accedes a ella, no procede la devolución del importe. Es la misma regla que aplica a cualquier software, libro electrónico o contenido digital descargable.

Por eso mostramos Nexia con todo detalle antes de que compres: el flujo completo, los sectores, las pantallas reales y esta misma página. Queremos que tu decisión sea completamente informada.

Lo que sí garantizamos: si la app tiene un error de funcionamiento real durante el primer año, lo corregimos. Siempre. Sin excusas.

🏛️ Legislación aplicable

Las presentes condiciones de compra se rigen por la legislación española vigente, en particular:

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Texto Refundido LGDCU)
Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España.

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